Foire aux questions (FAQ)

Une question concernant les produits Advenkit ? Nous avons dressé une liste de questions/réponses pour essayer d’y répondre.

Si vous ne parvenez pas à trouver une réponse n’hésitez pas à nous contacter.

Commande & PersonnalisationUtilisation des produits Advenkit

> Commande et Personnalisation

  • Comment commander un moule ou ustensile personnalisé ?

    Rien de plus simple ! Il vous suffit de vous rendre sur la page Kit Sur-Mesure pour découvrir le catalogue de produits personnalisables et de prendre contact avec notre équipe (formulaire en bas de chaque page).Après étude de votre projet, nous vous proposerons une solution pour parvenir à réaliser votre idée.

  • Quels sont nos délais de fabrication ?

    Le processus de fabrication d’un produit Advenkit comprend le design/personnalisation, la validation par le client et la production, c’est pourquoi nos délais varient et sont de l’ordre de :

    (Délais donnés à titre indicatif, voir nos Conditions Générales de Vente pour plus d’informations)

  • Quelle précision peut-on obtenir sur un moule personnalisé ?

    Nos techniques de moulage nous permettent d’obtenir une résolution de l’ordre de 0.4mm pour les appareils liquides (chocolat fondu, caramel, ganache, …) et de l’ordre de 1mm pour les appareils fluides et semi-épais (génoise, mousse, crème glacé, crème anglaise, …). Lors de la personnalisation de votre projet, notre équipe vous accompagnera dans le choix de la bonne résolution.

  • Quel niveau de précision peut-on obtenir sur les ustensiles imprimés en 3D ?

    La précision de nos impressions 3D est de l’ordre de 100microns (0.1mm). En revanche, pour des questions de solidité, l’épaisseur des impressions doit être supérieure à 0.4mm. Nos designers déterminerons l’épaisseur adéquate en fonction de l’application que vous aurez de l’ustensile, notamment pour résister aux contraintes de découpe.

  • > Utilisation des Produits Advenkit

  • Comment utiliser les moules Advenkit ?

    Les moules de cuisine Advenkit comportent souvent des détails fins, pour réussir votre moulage et ainsi profiter pleinement de nos produits nous vous recommandons d’appliquer les conseils suivants :

    Moulage à la poche à douille

    • De façon générale : Plus votre appareil sera liquide/fluide et plus les détails ressortiront (il faut éviter un maximum les grumeaux).
    • Pour les gâteaux : il est conseillé de déposer l’appareil lentement dans le moule (à l’aide d’une poche à douille par exemple) et de laisser reposer au moins 5min avant d’enfourner (cela permettra aux bulles d’air de remonter).
    • Pour les ganache, mousse, crème pâtissière, crémeux, … : il est fortement recommandé de laisser prendre l’appareil au congélateur avant de le démouler
    • Pour les moulages avec beaucoup de détails : il est recommandé d’appliquer une fine couche sur le fond du moule avec une spatule avant de le remplir complètement.

  • Peut-on utiliser les moules silicone au four ?

    Oui, le silicone utilisé pour la fabrication de nos moules Advenkit est un silicone de haute qualité qui résiste jusqu’à +250°C. Ainsi nos moules flexibles sont compatible avec un usage en four. On peut aussi les passer au congélateur jusqu’à -30°C.

  • A quelle température résistent les ustensiles imprimés en 3D ?

    Nos impressions 3D sont réalisées en PETG. C’est un thermoplastique qui commence à se déformer à la température de +80°C, il ne faut donc pas l’utiliser au-delà de cette température critique.

    ATTENTION : les ustensiles imprimés en 3D ne sont donc pas compatibles avec le passage au four.

  • Comment nettoyer les produits Advenkit ?

    Nettoyage à la main recommandé

    Les matériaux (silicone et PETG) utilisés pour la fabrication des ustensiles de cuisine Advenkit sont compatibles avec le passage en lave-vaisselle (dans la limite de +80°C pour les ustensiles imprimées en 3D).

    En revanche, pour conserver la qualité des détails et favoriser la longévité du produit, nous vous conseillons de les laver à la main dans une eau savonneuse.


  • Banière Advenkit - Création culinaire en 3 dimensions